哪家保險(xiǎn)公司服務(wù)好 保監(jiān)會權(quán)威數(shù)據(jù)告訴您答案!
時(shí)間:2018-04-03 15:49:24 來源:希財(cái)網(wǎng)
近年來,隨著我國保險(xiǎn)市場的迅速擴(kuò)容,以及保險(xiǎn)業(yè)的高速發(fā)展,越來越多的保險(xiǎn)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,而投保人在投保時(shí),除了選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品之外,選擇一家服務(wù)出色的保險(xiǎn)公司,也是需要考慮的問題之一,那么,哪家保險(xiǎn)公司的服務(wù)好呢?
近日,保監(jiān)會對145家保險(xiǎn)公司2017年投訴處理工作進(jìn)行了考評。本次投訴處理考評對象包括: 72家人身保險(xiǎn)公司??荚u采取分?jǐn)?shù)制,滿分為100分,經(jīng)測算,人身保險(xiǎn)公司平均得分為69.73分,29家公司低于平均分。
2017年保險(xiǎn)公司投訴處理考評情況報(bào)告(保監(jiān)會)
從上圖可以看出,雖然保監(jiān)會的考評,僅從某些側(cè)目反應(yīng)出保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,但也打破了外界此前所謂“小保險(xiǎn)公司服務(wù)差”的刻板偏見。
其實(shí),我們在投保時(shí),最應(yīng)該看重的還是該款保險(xiǎn)產(chǎn)品是否適合自己,而非糾結(jié)于選擇哪家保險(xiǎn)公司,至于到底哪家保險(xiǎn)公司的服務(wù)好,則遠(yuǎn)非保監(jiān)會的一份考評報(bào)告就能斷定的了。
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