平安，平安性質(zhì)就不一樣，它是上市股份有限公司，更多的是一個私企的特色，私企特色是干嘛呢？要成本低，產(chǎn)品好。

怎么說呢，它的電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)非常的流暢，你在網(wǎng)上面找報價，買保險，看到平安的機會有可能是最高最大的。

現(xiàn)在還把汽車之家給買下來了，就是要在車險那邊有所作為嘛，國企才懶得的管這種東西。

人保。人保服務(wù)網(wǎng)點多，理賠費用多。

首先第一個最大的，人保。人保全稱叫中國人民保險集團股份有限公司，一聽就知道是國企，它國有控股以外，它是屬于副部級央企，級別還是比較高的。

那什么特色??？就有點像EMS郵政一樣的，網(wǎng)點特別多、服務(wù)特別差、價格特別貴，但是賠起錢來它不心疼。

為啥？國企嘛，如果你去投訴，這些當(dāng)官的他最怕烏紗帽不保，至于公司賺不賺錢相對倒還好，所以說投訴和理賠最舒服的是人保車險。