新光人壽保險(xiǎn)公司
名稱
新光人壽保險(xiǎn)公司(新光企業(yè)集團(tuán))
詳細(xì)介紹
公司實(shí)力
新光人壽目前總資產(chǎn)達(dá)4,213億4,332萬元,保戶總數(shù)412.6萬人,員工總數(shù)22,028人,八十八年總營業(yè)額1,548億4,545萬元。全省18個(gè)服務(wù)中心,提供保戶收費(fèi)、貸款、滿期、年金、理賠等服務(wù);全省各縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)有據(jù)點(diǎn),并以計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)形成一個(gè)精確迅速的服務(wù)網(wǎng)。總公司則成立保戶服務(wù)部,專責(zé)保戶權(quán)益開發(fā)、申訴案件處理及服務(wù)項(xiàng)目的管理等,并且引進(jìn)CTI(ComputerTelephonyIntegration)計(jì)算機(jī)電話整合系統(tǒng),以人性化、高效率且全年無休的客服中心(CallCenter),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司發(fā)展
隨著時(shí)代的演進(jìn)及社會大眾的需要,本公司也不斷設(shè)計(jì)多樣化的商品,深受客戶肯定。在教育訓(xùn)練方面,全省設(shè)有六個(gè)研修處及一個(gè)教育會館,每年并斥資一億元以上,規(guī)劃符合時(shí)代趨勢的進(jìn)修課程。新光人壽秉持「取之社會,用之社會的精神,熱心參與各項(xiàng)公益活動,對于貧病、醫(yī)療、警政、體育、藝術(shù),每年均有大額的捐贈及贊助,從創(chuàng)立迄今,累積捐獻(xiàn)的金額已超過二十一億元以上。
未來,新光人壽將繼續(xù)秉持精益求精的態(tài)度,以「維持現(xiàn)狀即是落伍」的信念,懷抱最高的服務(wù)熱忱開創(chuàng)新局,以造福人群貢獻(xiàn)社會。
新光海航的成立
新光海航人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司是由新光人壽保險(xiǎn)股份有限公司(臺灣)與海航集團(tuán)有限公司共同組建的合資人壽保險(xiǎn)公司,于09年3月2日注冊成立,目前資本金5億元人民幣。公司總部設(shè)在北京,經(jīng)營人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。新光海航人壽采取穩(wěn)健經(jīng)營戰(zhàn)略,注重業(yè)務(wù)品質(zhì)和服務(wù)創(chuàng)新,堅(jiān)持"以客為尊"的服務(wù)準(zhǔn)則,在國內(nèi)外保險(xiǎn)市場首創(chuàng)保單選號的個(gè)性化服務(wù),推動了我國保險(xiǎn)業(yè)個(gè)性化客戶服務(wù)的進(jìn)程。