回家路上意外被撞導(dǎo)致入院,保險(xiǎn)公司也承認(rèn)這是意外事故,為什么會(huì)拒賠?
去年年底,張某的父親在回家的路上被一個(gè)騎三輪車(chē)的人撞倒在地上,三輪車(chē)主(陳某)見(jiàn)狀,趕緊將他送到了醫(yī)院,因?yàn)槭軅皇呛車(chē)?yán)重,很快便出院了。出院后,張某向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)意外醫(yī)療費(fèi)用理賠,但被拒絕了。意外被撞導(dǎo)致入院,保險(xiǎn)公司也承認(rèn)這是意外事故,居然拒賠了!保險(xiǎn)公司到底是不是在耍流氓?還是有什么內(nèi)情呢?
經(jīng)過(guò)了解,事情大概是這樣子的,張某在和保險(xiǎn)公司申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用理賠的時(shí)候,除了住院小結(jié)等系列醫(yī)療資料外,保險(xiǎn)公司還要求張某提供父親交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。但是張某解釋說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)找不到那個(gè)騎三輪車(chē)的人了,難道沒(méi)有事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),保險(xiǎn)公司就不給賠嗎?
在調(diào)查中的過(guò)程中,保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出具的出院小結(jié)上面明確寫(xiě)了:被三輪車(chē)撞暈入院……事故原因已經(jīng)很明確,有第三方責(zé)任。從這個(gè)角度來(lái)講,保險(xiǎn)公司要求提供事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)也是合理的,畢竟涉及了第三方(肇事者),第三方是否負(fù)全責(zé),是否已經(jīng)給傷者賠過(guò)錢(qián),是否逃逸等等,都可能對(duì)保險(xiǎn)公司的最終理賠結(jié)果造成影響。
但是,沒(méi)有事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),保險(xiǎn)公司就不理賠嗎?住院病歷也清楚寫(xiě)到了事故發(fā)生經(jīng)過(guò),也能證明是意外事故。保險(xiǎn)公司不賠真的合理嗎?
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現(xiàn)實(shí)生活中的確存在第三方逃逸,或者發(fā)生非重大交通事故沒(méi)有報(bào)案的情況。實(shí)際情況應(yīng)該怎么做呢?
如果實(shí)在沒(méi)有事故認(rèn)定書(shū),也沒(méi)有從第三方那獲得過(guò)賠償,那提供醫(yī)療發(fā)票原件也可以申請(qǐng)理賠。這個(gè)案件壞就壞在醫(yī)療發(fā)票原件也提供不了,當(dāng)時(shí)張某的父親被撞暈了之后,因?yàn)樾菘瞬坏貌蛔≡褐委煟T三輪車(chē)的人也跟著去了醫(yī)院,當(dāng)場(chǎng)也承諾了要賠錢(qián)給予治療,但是肇事者(陳某)給張某的父親也算是熟人,醫(yī)療費(fèi)用單子出來(lái)之后,陳某覺(jué)得金額有些高,問(wèn)是否可以少給一點(diǎn),自己平時(shí)做點(diǎn)小生意,也賺不到什么錢(qián), 6000元的費(fèi)用自己出4000元,張某父親最后同意了。陳某付了4k元之后,就把醫(yī)療發(fā)票原件和事故認(rèn)定書(shū)帶走了。
因?yàn)楦赣H的住院費(fèi)用也不是很高,張某心想,自己之前給父親買(mǎi)過(guò)一份意外險(xiǎn),如果申請(qǐng)理賠的話(huà),意外險(xiǎn)應(yīng)該會(huì)給予報(bào)銷(xiāo)的吧,這些費(fèi)用應(yīng)該能向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,也就不為難陳某了。但是在申請(qǐng)理賠的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要醫(yī)療發(fā)票原件和事故認(rèn)定書(shū)才可以。張某心想自己常常在外打工,不在父母身邊,父親住院都是親戚輪流照顧,沒(méi)想到一個(gè)小小的意外事故,理賠起來(lái)卻這么麻煩。
那最后是怎么處理的呢?
經(jīng)過(guò)溝通得知,陳某已經(jīng)拿著發(fā)票原件和事故認(rèn)定書(shū)去自己的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)了理賠。保險(xiǎn)公司給出的反饋是,如果發(fā)票被陳某拿去向另外一家保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的話(huà),可以讓陳某的保險(xiǎn)公司提供下理賠分割單,張某父親的保險(xiǎn)公司對(duì)剩余沒(méi)有獲得賠償?shù)尼t(yī)療費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償。
因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)型醫(yī)療責(zé)任都是遵循補(bǔ)償原則:如果醫(yī)療費(fèi)已經(jīng)完全(注意是完全?。┑玫搅说谌降难a(bǔ)償,那么保險(xiǎn)公司將不會(huì)再補(bǔ)償;如果第三方補(bǔ)償金額不足或者根本沒(méi)有補(bǔ)償,保險(xiǎn)公司才會(huì)進(jìn)行理賠。
最后,張某的父親認(rèn)為,自己就是一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題,對(duì)生活也沒(méi)什么太大的影響,況且理賠的手續(xù)確實(shí)很麻煩,自己也不想麻煩陳某,就放棄了理賠申請(qǐng)。所以,張某的父親并沒(méi)有從意外險(xiǎn)上獲得醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償。
看到這里大家應(yīng)該沒(méi)想到吧,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的意外住院醫(yī)療費(fèi)理賠,還藏著這么多的知識(shí)點(diǎn)。接下來(lái)小編小編給大家說(shuō)一下,如果現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生了由第三方造成的人傷和財(cái)傷的情況,應(yīng)該怎么做?
1、向警察報(bào)案,獲得責(zé)任認(rèn)定書(shū);
2、走正規(guī)流程向第三方索賠;
3、根據(jù)第三方補(bǔ)償結(jié)果,再找自己的保險(xiǎn)公司理賠;
如果只是財(cái)傷沒(méi)有人傷,大家可以按財(cái)產(chǎn)損失私了解決。涉及人傷的話(huà),理賠范圍肯定要擴(kuò)大到醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。如果理賠不順還可以請(qǐng)求法律援助,通過(guò)律師維護(hù)自己的合法權(quán)益。
張某父母的這個(gè)案件,其實(shí)理賠很簡(jiǎn)單,只需要按照保險(xiǎn)公司的要求提供一下資料就可以了,但是在剛開(kāi)始的時(shí)候,張某的父親并不知道陳某已經(jīng)在自己的保險(xiǎn)公司進(jìn)行了申請(qǐng)理賠,因?yàn)殡p方事先沒(méi)有協(xié)議,最后只能通過(guò)理賠分割單確定,從其他保險(xiǎn)公司獲得補(bǔ)償?shù)牟糠?,所以才?huì)讓案件變得復(fù)雜。
寫(xiě)在最后:
相信看完今天這篇文章,大家也進(jìn)一步了解了向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的技巧以及醫(yī)療險(xiǎn)本身的理賠邏輯和原則,也打消不少對(duì)“保險(xiǎn)公司理賠難”的誤會(huì)。
最后小編再給大家提個(gè)醒:報(bào)銷(xiāo)型產(chǎn)品的醫(yī)療費(fèi)用理賠,遵循的是補(bǔ)償原則,如果有第三者或者其他第三方已經(jīng)全額賠付過(guò)了,那么我們就沒(méi)必要向自己承保的保險(xiǎn)公司繼續(xù)申請(qǐng)理賠了。一旦意外事故涉及第三方的,警察出具的事故認(rèn)定書(shū)必須要拿在自己手上,這對(duì)我們?nèi)蘸蟮睦碣r有很大的幫助。好啦,今天就先寫(xiě)到這里了,有任何問(wèn)題歡迎留言咨詢(xún)小編喲。