中宏人壽保險(xiǎn)有限公司
基本簡介
中宏人壽保險(xiǎn)有限公司是國內(nèi)首家中外合資人壽保險(xiǎn)公司,亦是國內(nèi)率先推出團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合資壽險(xiǎn)公司之一。由加拿大宏利金融旗下的宏利人壽保險(xiǎn)(國際)有限公司和中國中化集團(tuán)公司核心成員——中化集團(tuán)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司合資組建。中宏保險(xiǎn)成立于1996年11月,現(xiàn)已擁有17000多名員工和營銷員,為超過72萬客戶提供專業(yè)的金融保險(xiǎn)服務(wù)。目前,中宏保險(xiǎn)在上海、北京、廣東、浙江、江蘇、四川、山東、福建、重慶、遼寧、天津、湖北和河北等地的國內(nèi)50個(gè)城市穩(wěn)步發(fā)展,不斷邁向全國。中宏保險(xiǎn)在中國保險(xiǎn)市場深耕經(jīng)營超過十六年,致力于為公眾提供穩(wěn)健可靠、深受信賴和具有遠(yuǎn)見的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
中宏有信心憑籍十多年來的成功經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)消費(fèi)者提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),力爭打造國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌。此外,中宏保險(xiǎn)有幸成為北京2008壽險(xiǎn)合作伙伴,作為境內(nèi)唯一的壽險(xiǎn)公司為北京2008年奧運(yùn)會(huì)提供相關(guān)服務(wù)。中宏將進(jìn)一步弘揚(yáng)奧運(yùn)精神和文化,展開一系列奧運(yùn)文化活動(dòng),使更多的市民直接參與到這項(xiàng)體育盛事中來。
宏利金融
宏利金融是加拿大的主要金融服務(wù)機(jī)構(gòu),旗下主要業(yè)務(wù)遍及亞洲、加拿大和美國。公司致力就客戶的重大理財(cái)決策,提供穩(wěn)健可靠、深受信賴而且具有遠(yuǎn)見的理財(cái)方案。透過其環(huán)球雇員、保險(xiǎn)代理及銷售伙伴網(wǎng)絡(luò),宏利金融為數(shù)以百萬計(jì)客戶提供理財(cái)保障及財(cái)富管理方面的產(chǎn)品和服務(wù),并為機(jī)構(gòu)客戶提供資產(chǎn)管理服務(wù)。截至2012年12月31日,宏利金融及其附屬公司的管理資產(chǎn)總值為5320億加元。公司在加拿大和亞洲的經(jīng)營名稱為“宏利金融”,而在美國主要以“恒康”為經(jīng)營名稱。
中化集團(tuán)
中國中化集團(tuán)公司為國有重要骨干企業(yè),已22次入圍《財(cái)富》全球500強(qiáng),2012年名列第113位。中化集團(tuán)主業(yè)分布在能源、農(nóng)業(yè)、化工、地產(chǎn)、金融五大領(lǐng)域,是中國四大國家石油公司之一,最大的農(nóng)業(yè)投入品(化肥、種子、農(nóng)藥)一體化經(jīng)營企業(yè),領(lǐng)先的化工產(chǎn)品綜合服務(wù)商,并在高端地產(chǎn)酒店和非銀行金融領(lǐng)域具有較強(qiáng)的影響力。中化集團(tuán)現(xiàn)在境內(nèi)外擁有200多家經(jīng)營機(jī)構(gòu),控股“中化國際”(SH,600500)、“中化化肥”(HK,00297)、“方興地產(chǎn)”(HK,00817)、“遠(yuǎn)東宏信”(HK,03360)等多家上市公司,并于2009年6月整體重組改制設(shè)立中國中化股份有限公司。中化集團(tuán)的愿景是建設(shè)成為一個(gè)受人尊敬的、具有全球地位的偉大公司。全球四萬多名中化人將繼續(xù)秉持“創(chuàng)造價(jià)值、追求卓越”的核心理念,努力恪守企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,致力于科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、綠色發(fā)展,矢志打造長青基業(yè),持續(xù)為利益相關(guān)方及社會(huì)大眾創(chuàng)造福祉。
文化理念
公司愿景
成為中國最專業(yè)的人壽保險(xiǎn)公司, 為公眾提供穩(wěn)健可靠、深受信賴和具有遠(yuǎn)見的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
專業(yè)的精神
我們在業(yè)內(nèi)要被視為擁有最高的專業(yè)水準(zhǔn),我們的雇員及保險(xiǎn)營銷員要有卓越的知識或技能,從而使顧客得到最佳的利益。
卓越的服務(wù)
我們要令顧客滿意,我們提供最高素質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)、建議及合理的價(jià)值,以確保顧客獲得妥善的解決辦法來配合他們的個(gè)人需求。
正直的品行
我們所有業(yè)務(wù)上的交往都以高度誠實(shí)和公平的原則為宗旨。在業(yè)內(nèi),我們保持最高的道德操守來建立起信任。
健全的財(cái)務(wù)
顧客依賴我們的存在以達(dá)成對他們未來的財(cái)政承諾。為此,我們要維持不妥協(xié)索償?shù)睦U付能力,健康的入息源泉,超卓的投資業(yè)績,及謹(jǐn)慎的投資管理哲學(xué)。
上選的雇主
我們未來的成就將取決于我們的雇員。為了吸引和保留最佳及最優(yōu)秀的雇員,我們將投資發(fā)展人力資源及對突出表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
中宏秉持專業(yè)精神,致力于為國內(nèi)消費(fèi)者提供卓越服務(wù),并且以國內(nèi)消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。中宏不但首先獲得“誠信服務(wù)先進(jìn)單位”之榮譽(yù)稱號,其優(yōu)秀產(chǎn)品更由消費(fèi)者推舉歷年來在各類評比獲得嘉獎(jiǎng)。而在中國保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的進(jìn)程中,中宏一直以正直的品行、健全的財(cái)務(wù),通過穩(wěn)健經(jīng)營保障廣大客戶的利益。同時(shí),中宏致力于為國內(nèi)優(yōu)秀人才提供良好的就業(yè)機(jī)會(huì),力爭成為國內(nèi)最上選的雇主。中宏在代理人培訓(xùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場探索以及客戶服務(wù)等經(jīng)營發(fā)展的各方面均取得優(yōu)秀業(yè)績,共同鑄就了邁向壽險(xiǎn)業(yè)第一品牌的基石。
業(yè)務(wù)范圍
公司經(jīng)營范圍:一、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù);二、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
發(fā)展歷程
2000年以及以前:
中宏保險(xiǎn)首推分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品――“聰明寶寶”分紅終身保障計(jì)劃、“理財(cái)通”分紅終身保障計(jì)劃,成為中國第一家銷售分紅保單的保險(xiǎn)公司;
中宏保險(xiǎn)向四川省的廣安縣捐獻(xiàn)50萬元人民幣援建兩個(gè)扶貧項(xiàng)目:一個(gè)學(xué)校和一個(gè)供水站。
中宏首先在國內(nèi)推出完全針對女性的保險(xiǎn)產(chǎn)品“舒嫻”、“優(yōu)嫻”保障計(jì)劃。中宏保險(xiǎn)總部遷入中華第一高樓――上海浦東金茂大廈21層,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中宏向上海市浦東新區(qū)大慶街小學(xué)捐贈(zèng)人民幣10萬元,作為該校購買教育儀器設(shè)備的經(jīng)費(fèi);
中宏向市場推出第一個(gè)險(xiǎn)種;
中宏保險(xiǎn)作為國內(nèi)首家中外合資壽險(xiǎn)公司正式成立,時(shí)任加拿大總理克 雷蒂安 先生和時(shí)任中國總理 李鵬 先生蒞臨開業(yè)慶典,并主持剪彩儀式。
2001年:
第十萬份有效保單產(chǎn)生;中宏電子商務(wù)的先鋒“中宏全接觸”首次向代理人推出;
中宏保險(xiǎn)向廣州增城市小樓鎮(zhèn)教育辦公室捐款,并舉行了捐贈(zèng)儀式;
時(shí)任加拿大總理克雷蒂安、上海市市長徐匡迪、中宏保險(xiǎn)外方母公司加拿大宏利保險(xiǎn)總裁鄧立忠、中宏保險(xiǎn)的管理層人員和其他貴賓將象征著中加友誼的樹苗植入園內(nèi);此批價(jià)值10萬元的樹苗由中宏保險(xiǎn)向上海世紀(jì)公園捐贈(zèng);
“中宏保險(xiǎn)重大疾病慈善援助基金”開始正式運(yùn)行。
2002年:
中宏保險(xiǎn)廣州分公司正式開業(yè);中宏推出現(xiàn)金返還的新產(chǎn)品:中宏“金喜連連”分紅壽險(xiǎn)計(jì)劃上市,為廣大客戶提供每三年的現(xiàn)金返還,很快受到客戶廣泛歡迎。
2003年:
中宏“安行”、“無憂”意外傷害保險(xiǎn)及附加公共交通意外傷害保險(xiǎn)等5個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品于上海、廣州同時(shí)上市;
中宏女性新產(chǎn)品“多姿”、“多彩”分紅終身壽險(xiǎn)隆重上市;
中宏“非典”特別關(guān)愛活動(dòng)在上海和廣州兩地同時(shí)推出;
“Manutouch”中宏全接觸正式登陸英特網(wǎng);
中宏 CRM 客戶關(guān)系管理委員會(huì)正式成立;
中宏保險(xiǎn)大學(xué)正式成立;加拿大總理克 雷蒂安 先生主持中宏北京分公司獲準(zhǔn)籌備的剪彩儀式;
中宏“陽光寶寶”兩全保險(xiǎn)(分紅型)及三款中宏附加初中、高中、大學(xué)教育金同時(shí)上市,極大地豐富和補(bǔ)充了中宏的兒童險(xiǎn)產(chǎn)品;
“讓寶寶成長充滿陽光”的中宏“陽光寶寶”歡樂游園會(huì)暨“陽光百日溫暖”大行動(dòng)在浦東少年宮精彩上演。
2004年:
中宏保險(xiǎn)成為“中國最佳 CRM 實(shí)施”;
“中宏附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)”為兒童提供更全面的保障;
“ 因?yàn)殛P(guān)懷,所以開懷—— 中宏2004社會(huì)關(guān)懷承諾日”大型慈善公益活動(dòng);
中宏“萬事通”兩全保險(xiǎn)(分紅型)隆重上市;
中宏保險(xiǎn)成為北京2008奧運(yùn)會(huì)壽險(xiǎn)合作伙伴;
中宏保險(xiǎn)代理人客戶信息中心在互聯(lián)網(wǎng)上開通;
中宏保險(xiǎn)在中國大陸首家推出保險(xiǎn)新理念“中宏自動(dòng)增額權(quán)益(IPO)”上市;
中宏保險(xiǎn)北京分公司正式開業(yè);
中宏“ 彩繪綠色家園” 陽光寶寶助學(xué)金捐贈(zèng)游園會(huì);
中宏保險(xiǎn)榮獲“ 上海市服務(wù)誠信先進(jìn)單位”。
2005年:
中宏保險(xiǎn)江蘇分公司正式開業(yè)。
“行走·渴望”——2005年中宏保險(xiǎn)社會(huì)關(guān)懷承諾日活動(dòng)在全國各大城市全面開展。
正式推出團(tuán)體保險(xiǎn)。
中宏保險(xiǎn)寧波分公司正式開業(yè)。
中宏保險(xiǎn)獲得中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)全面擴(kuò)展經(jīng)營范圍,不但獲準(zhǔn)將其經(jīng)營地域從廣州拓展到全省范圍,成為最早在廣東省全省內(nèi)(除深圳以外)經(jīng)營的合資壽險(xiǎn)之一。同時(shí),更在業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍上全面提升,得以開展團(tuán)體壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)。
2006年:
標(biāo)準(zhǔn)普爾宣布,宏利金融旗下附屬保險(xiǎn)公司之財(cái)務(wù)實(shí)力評級由“AA+”提升為“AAA”;
Amazing Race籌得10萬元善款捐贈(zèng)中華慈善基金會(huì)“明天計(jì)劃”;
十年歷程,舉行十年慶典;
雅典奧運(yùn)冠軍羅微成為中宏奧運(yùn)企業(yè)形象代言人;
四川分公司正式開業(yè)。
2007年:
中宏保險(xiǎn)獲得搜狐“最佳合資或獨(dú)資壽險(xiǎn)品牌”獎(jiǎng);
中宏北京分公司啟動(dòng)“愛心天使,溫暖行動(dòng)”公益活動(dòng);
中宏保險(xiǎn)廣東分公司借此機(jī)會(huì)舉辦了“迎奧運(yùn)10萬人簽名”的活動(dòng);
中宏保險(xiǎn)在“2006年度客戶管理大獎(jiǎng)”評選活動(dòng)中榮獲“人員大獎(jiǎng)”;
山東分公司正式開業(yè);
中宏“陽光寶寶” 在“上海第三屆保險(xiǎn)產(chǎn)品博覽會(huì)暨最受歡迎保險(xiǎn)產(chǎn)品評選活動(dòng)”中榮獲“最受歡迎少兒類保險(xiǎn)產(chǎn)品”之嘉獎(jiǎng);
中宏保險(xiǎn)獲評“2007第一財(cái)經(jīng)金融品牌價(jià)值榜十佳保險(xiǎn)公司”;
中宏保險(xiǎn)正式成為中國跆拳道隊(duì)官方贊助商,與中國跆拳隊(duì)攜手共鑄奧運(yùn)夢想;
中宏保險(xiǎn)摘取《質(zhì)量萬里行》獎(jiǎng)項(xiàng),榮獲“全國服務(wù)質(zhì)量無投訴用戶滿意單位”稱號。
2008年:
中宏社會(huì)關(guān)懷承諾日打造百家愛心圖書館捐贈(zèng)儀式隆重舉行;
中宏保險(xiǎn)榮獲“和訊2007財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜——最值得信賴保險(xiǎn)公司”。
獲得榮譽(yù)
2004.03,中宏保險(xiǎn)榮獲了上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和上海市精神文明建設(shè)委員會(huì)共同授予的“上海市服務(wù)誠信先進(jìn)單位” 榮譽(yù)稱號,自此,保險(xiǎn)業(yè)第一張“誠信”金字招牌浮出水面。
? ? ? 2004.12,中宏保險(xiǎn)在由知名的GreaterChinaCRM舉辦的2004年度“中國最佳CRM實(shí)施”評選活動(dòng)中,經(jīng)過重重評審入圍三甲,并最終榮獲本年度唯一的外資保險(xiǎn)贏家。
? ? ? 2005.03,中宏保險(xiǎn)獲2005年中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)“誠信經(jīng)營示范單位”榮譽(yù)稱號,誠信服務(wù)再上臺階。
? ? ? 2005.06,中宏再獲喜訊,在由上海市婦女聯(lián)合會(huì)、上海市兒童基金會(huì)、上海質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)共同發(fā)起主辦的2005年“上海市兒童喜愛產(chǎn)品 ”評選活動(dòng)中,“中宏寶寶產(chǎn)品系列”第三次作為保險(xiǎn)界唯一的保險(xiǎn)產(chǎn)品蟬聯(lián)該項(xiàng)殊榮。
? ? ? 2005.09,上海市首屆保險(xiǎn)產(chǎn)品博覽會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮舉行。本次博覽會(huì)由《新聞晚報(bào)》主辦,上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)協(xié)辦,全市近20家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品參加了少兒、女性、養(yǎng)老、健康醫(yī)療等五類險(xiǎn)種的評審,經(jīng)過廣大市民的踴躍投票,中宏保險(xiǎn)“全家?!备郊泳C合住院醫(yī)療保險(xiǎn)獲得最受歡迎的產(chǎn)品稱號。
? ? ? 2006.02,由《新聞晚報(bào)》社獨(dú)家主辦的“ 2005 上海最值得信賴的保險(xiǎn)公司”評選結(jié)果正式出爐,共有十家保險(xiǎn)公司榮獲此殊榮,中宏人壽保險(xiǎn)有限公司榜上有名。
? ? ? 2006.03,中宏保險(xiǎn)獲連續(xù)第二年被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評為“誠信經(jīng)營示范單位”,誠信服務(wù)再上臺階。
? ? ? 2006.08,中宏女性產(chǎn)品“多彩人生”在上海市第二屆保險(xiǎn)產(chǎn)品博覽會(huì)上摘取殊榮,榮獲“最受歡迎女性產(chǎn)品”之殊榮。
? ? ? 2007.02,中宏保險(xiǎn)在第五屆客戶管理大獎(jiǎng)即“2006年度客戶管理大獎(jiǎng)”評選活動(dòng)中,一舉摘得“人員大獎(jiǎng)”。這是中宏繼在第三屆評選中作為唯一的中外合資壽險(xiǎn)摘取“最佳實(shí)施企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)之后,再次榮獲CRM獎(jiǎng)項(xiàng)。
? ? ? 2007.06,中宏寶寶產(chǎn)品“陽光寶寶”在上海市第三屆保險(xiǎn)產(chǎn)品博覽會(huì)上摘取殊榮,榮獲“最受歡迎少兒類保險(xiǎn)產(chǎn)品”之嘉獎(jiǎng)。
? ? ? 2007.11,中宏保險(xiǎn)摘取《質(zhì)量萬里行》獎(jiǎng)項(xiàng),榮獲“全國服務(wù)質(zhì)量無投訴用戶滿意單位”稱號。
? ? ? 2007.11,中宏保險(xiǎn)獲評“2007第一財(cái)經(jīng)金融品牌價(jià)值榜十佳保險(xiǎn)公司”。
? ? ? 2007.12,中宏保險(xiǎn)獲得搜狐“最佳合資或獨(dú)資壽險(xiǎn)品牌”獎(jiǎng)。
? ? ? 2008.01,中宏保險(xiǎn)榮獲“和訊2007財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜——最值得信賴保險(xiǎn)公司”。
? ? ? 2008.01,中宏保險(xiǎn)榮獲華夏理財(cái)總評榜“保險(xiǎn)業(yè)最具奧運(yùn)風(fēng)采”獎(jiǎng)。
重要事件
面向全國,更創(chuàng)輝煌
2002年底,作為國內(nèi)首家中外合資壽險(xiǎn)分公司,中宏保險(xiǎn)廣州分公司正式開業(yè)。
2004年5月,中宏北京分公司的成功開業(yè)。
2005年,中宏已經(jīng)在寧波、杭州、佛山、東莞、中山、南京開展業(yè)務(wù),并即將在深圳、紹興、成都、嘉興和江門開業(yè)。中宏將繼續(xù)保持快速穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢,并以上海、北京和廣州為中心,進(jìn)一步向全國發(fā)展。
2005年1月,中宏保險(xiǎn)獲得中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)在業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍上全面提升,得以開展團(tuán)體壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn);8月,中宏保險(xiǎn)正式開展團(tuán)險(xiǎn)壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),為其所在城市的各類中外合資企業(yè)和中小型企業(yè)提供企業(yè)員工福利保障業(yè)務(wù)。
2005年,中宏非常榮幸能夠成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)壽險(xiǎn)合作伙伴。中宏保險(xiǎn)享有奧林匹克最高權(quán)益,作為2008北京奧運(yùn)會(huì)唯一壽險(xiǎn)合作伙伴,中宏將熱忱支持北京奧運(yùn),并傳承體育拼搏精神,在保險(xiǎn)領(lǐng)域不斷上進(jìn)。
成功的經(jīng)營策略,高效的管理體系,周全的客戶服務(wù)使中宏保險(xiǎn)廣為客戶接受,歷年來在外資保險(xiǎn)中處于領(lǐng)先地位,資產(chǎn)不斷優(yōu)化。
隨著保險(xiǎn)市場的日益開放,競爭必將日趨激烈,中宏有絕對的信心,以思維國際化、行動(dòng)本地化的戰(zhàn)略方針面對未來保險(xiǎn)業(yè)市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并將在特色產(chǎn)品、人性化服務(wù)、專業(yè)精英人才等高度上不斷進(jìn)取,建筑完善系統(tǒng)的核心競爭力來拓展全國業(yè)務(wù)。
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