保險(xiǎn)拒賠案例:手術(shù)花了幾萬元 為什么保險(xiǎn)公司一分不賠?
說到保險(xiǎn),很多人都會(huì)掉頭就走。因?yàn)樵诤芏嗳搜壑?,保險(xiǎn)要是能夠理賠那簡直是天方夜譚。“保險(xiǎn)是騙人的”言論更是深入人心。當(dāng)然,這和人們購買了保險(xiǎn)卻遭遇拒賠的經(jīng)歷分不開。買保險(xiǎn)被拒賠,這讓人們對待保險(xiǎn)的信任越來越低。今天小編就通過一個(gè)保險(xiǎn)拒賠事件教大家?guī)渍袑?shí)用的防拒賠方法。
案例發(fā)展
王先生一直深受痔瘡的困擾,某天他看到一個(gè)肛腸科私立醫(yī)院的廣告宣傳,該醫(yī)院號稱包治痔瘡,一刀管終身,還是醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu),看完讓人動(dòng)心不已。雖然王先生平日對私立醫(yī)院嗤之以鼻,但是他轉(zhuǎn)念一想,這樣的肛腸專科醫(yī)院,還是醫(yī)保定點(diǎn),肯定比普通的綜合性醫(yī)院更加專業(yè),所以欣然前往。
手術(shù)結(jié)束后,明明只要幾千元的小手術(shù),王先生卻被告知手術(shù)費(fèi)用需要支付好幾萬,雖然是醫(yī)保定點(diǎn),但是醫(yī)保只能報(bào)銷20%。而王先生之前還買過一份醫(yī)療險(xiǎn),然而保險(xiǎn)公司給出的答案卻是拒賠。
王先生想不通,明明是醫(yī)保定點(diǎn)單位,肯定是國家承認(rèn)的醫(yī)院,應(yīng)該靠譜,為什么還被坑了,不能理賠呢?醫(yī)療險(xiǎn)不理賠是不是在找借口?拒賠合理嗎?
醫(yī)保定點(diǎn)的申請條件
帶著王先生的這些疑惑,小編咨詢了有關(guān)部門,給出的結(jié)果是:目前的醫(yī)保定點(diǎn)實(shí)行的是“寬進(jìn)嚴(yán)管”,也就是說,門檻很低,但是監(jiān)管還是比較嚴(yán)格的,不可濫用醫(yī)保。所以不管是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,只要滿足醫(yī)保定點(diǎn)的申請條件,就可以申請。綜上所述,申請醫(yī)保定點(diǎn)并不困難,只要符合規(guī)定的條件就能申請,所有醫(yī)保定點(diǎn)并不具有權(quán)威性。
保險(xiǎn)公司拒賠是否合理?
王先生醫(yī)療險(xiǎn)拒賠給出的理由是:就診醫(yī)院不符合等級要求。讓我們看看王先生這份醫(yī)療險(xiǎn)的合同條款對醫(yī)院的定義:要求具有系統(tǒng)性診療等程序或手術(shù)設(shè)備的并且需要經(jīng)過國家衛(wèi)生部門認(rèn)定的二級以上的醫(yī)院。
王先生通過查詢發(fā)現(xiàn)自己就診的醫(yī)院屬于“三級甲等”,但是保險(xiǎn)公司卻并不認(rèn)可這個(gè)答案,因?yàn)檫@家醫(yī)院在國家衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站查詢不到任何的評級。從這個(gè)角度考慮,由于該醫(yī)院不符合醫(yī)療險(xiǎn)的醫(yī)院范圍,保險(xiǎn)拒賠屬于有理有據(jù)。王先生的痔瘡手術(shù)花了幾萬元,這種手術(shù)放在普通的公立醫(yī)院幾千元就能搞定,對于這種收費(fèi)不合理的醫(yī)院,很多醫(yī)療險(xiǎn)都不會(huì)保障。
也許你以為一次簡單的就醫(yī)行為,但是在保險(xiǎn)公司眼里,就存在拒賠的種種風(fēng)險(xiǎn)。如果大家在就診前對醫(yī)院不放心,還是應(yīng)該再國家衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)上查詢一下。
私立醫(yī)院保險(xiǎn)公司賠不賠?
保險(xiǎn)是一個(gè)組合,想要一個(gè)比較全面的保障離不開重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn),下面我們來看下這幾個(gè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)合同條款對于醫(yī)院是如何規(guī)定的:
1、重疾險(xiǎn)
重疾險(xiǎn)能否理賠需要符合保險(xiǎn)合同規(guī)定的理賠條件。目前市面上的重疾險(xiǎn)對于醫(yī)院的要求都是二級及以上公立醫(yī)院。
在現(xiàn)實(shí)生活中,一般罹患重疾的病人都會(huì)去多家權(quán)威大醫(yī)院確診,所以重疾險(xiǎn)理賠對于醫(yī)院的影響不大。
2、意外險(xiǎn)
意外險(xiǎn)的保障分為意外身故、意外傷殘和意外醫(yī)療。其中,意外醫(yī)療對于醫(yī)院會(huì)有所規(guī)定。目前市面上的意外險(xiǎn)對于醫(yī)院的范圍要求是二級及以上醫(yī)院,對于公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院沒有限定要求。
因?yàn)榘l(fā)生意外后,如果情況緊急被保險(xiǎn)人需要就近就醫(yī),等到傷情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)到合適的醫(yī)院。一般意外險(xiǎn)對于首次治療的醫(yī)院都是可以報(bào)銷的。
意外險(xiǎn)的意外醫(yī)療雖然不限定公立還是私立,但是如果你選擇的是一家非醫(yī)保定點(diǎn)的私立醫(yī)院,那么肯定是無法報(bào)銷的,雖好選擇醫(yī)保定點(diǎn)的醫(yī)院,不過前面也說了,千萬不要為了選擇醫(yī)院而耽誤了治療。
3、醫(yī)療險(xiǎn)
商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)一般有百萬醫(yī)療險(xiǎn)、小額醫(yī)療險(xiǎn)、中端醫(yī)療險(xiǎn)和高端醫(yī)療險(xiǎn)。因?yàn)獒t(yī)療險(xiǎn)是報(bào)銷性質(zhì)的,必須自己先支付醫(yī)療費(fèi),才可以報(bào)銷。
一般百萬醫(yī)療險(xiǎn)只支持普通私立醫(yī)院的住院部分,作用并不明顯,因?yàn)榘偃f醫(yī)療險(xiǎn)更多的是用于大病治療,如果被保險(xiǎn)人罹患大病,通常都會(huì)選擇去公立三甲醫(yī)院接受治療。
小額醫(yī)療險(xiǎn)和中端醫(yī)療險(xiǎn)對于私立醫(yī)院也是不提供報(bào)銷的,如果想要報(bào)銷私立醫(yī)院的看病費(fèi)用,只能選擇高端醫(yī)療險(xiǎn)。
如何避免掉入醫(yī)院的陷阱?
很多私立醫(yī)院不管病人叫“患者”,而是稱為“客戶”,如果你進(jìn)一家醫(yī)院這樣稱呼你,你就要提高警惕了。如何避免自己掉入私立醫(yī)院的陷阱呢?
首先要避免病急亂投醫(yī),如果懷疑自己罹患了疾病,一定要去正規(guī)的大醫(yī)院進(jìn)行檢查;
其次是理性看待自己的疾病,如果一家醫(yī)院的廣告宣傳太過夸大,那么一般都是不靠譜的;
另外要學(xué)會(huì)分辨醫(yī)院是否正規(guī),有的醫(yī)院的名字聽上去很高大上,但是其實(shí)是私立醫(yī)院,大家要學(xué)會(huì)分辨;
最后是看營銷手段,如果網(wǎng)上咨詢醫(yī)院有微信彈窗加你,或者告訴你有折扣,那么這種情況你也要留心。
結(jié)語
保險(xiǎn)拒賠的原因很多,有時(shí)候問題出在自己身上,有時(shí)候問題出在醫(yī)院,買了保險(xiǎn)的, 千萬別被有的醫(yī)院給套路了。希望文章對你有用!