買(mǎi)了醫(yī)療險(xiǎn),生病后卻遭拒賠!投保前這幾個(gè)地方一定要注意!
小編之前有給大家說(shuō)過(guò),買(mǎi)不起重疾險(xiǎn),也要給自己和家人配備一份百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)。一年幾百塊錢(qián),也就出去請(qǐng)人吃頓飯的事,真沒(méi)必要省,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)大概是迭代更新最快的健康險(xiǎn)了。但是最近出現(xiàn)了這么一件事,女子給自己的丈夫投保了一份百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),丈夫患了慢性胃炎,醫(yī)療險(xiǎn)卻拒賠了?按理說(shuō)醫(yī)療險(xiǎn)應(yīng)該賠償?shù)?,為什么?huì)拒賠了呢?我們一起來(lái)看看到底是怎么回事?
真實(shí)案例
吳某今年33歲了,10年前只身一人來(lái)到了廣東,因?qū)τ?jì)算機(jī)編程十分感興趣,就一直做著程序員的工作,現(xiàn)如今在一家上市公司做高級(jí)程序員。雖然表面上看起來(lái)很風(fēng)光,但工作壓力很大,長(zhǎng)期的熬夜加班,無(wú)論是飲食還是作息都不是很規(guī)律,久而久之身體健康也隨之出現(xiàn)問(wèn)題……
2019年8月份,吳某因身體不適去醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn),自己得了慢性腸胃炎。醫(yī)生要求吳某早一點(diǎn)住院,這種病不能拖,越拖越嚴(yán)重,治療只會(huì)更麻煩。吳某想著自己上有老下有小,千萬(wàn)不能出事,于是聽(tīng)了醫(yī)生的話,接受住院治療。
在吳某住院期間,妻子想著好像去年2月份的時(shí)候,在朋友的介紹下,給自己的丈夫和自己投保了一份百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),保額為400萬(wàn),一般醫(yī)療金最高可報(bào)銷(xiāo)200萬(wàn),惡性腫瘤或者重大疾病醫(yī)療金最高也是可報(bào)銷(xiāo)200萬(wàn),還附帶1萬(wàn)元的惡性腫瘤津貼。
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隨后妻子找到了保單,備齊了資料去保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的時(shí)候,卻遭到了拒賠。拒賠理由是:有既往病史,屬于帶病投保。
案例分析
此時(shí), 我想很多人都會(huì)有些疑惑,醫(yī)療險(xiǎn)不是生病住院就理賠,為什么保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠?
吳某的妻子提出理賠申請(qǐng)的第二天,保險(xiǎn)公司派理賠員進(jìn)行了線下調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),吳某早在2018年8月就患有慢性腸胃炎。吳某先后接受了兩次左右的治療。經(jīng)過(guò)治療,疾病并沒(méi)有完全斷根。
然而,今年2月,吳某的妻子在給丈夫及自己投保時(shí),因?yàn)榻榻B保險(xiǎn)的是自己認(rèn)識(shí)多年的老熟人,妻子連健康告知都沒(méi)看,就直接簽字了,她心里想著,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)保費(fèi)低,杠桿高,年交保費(fèi)幾百元就可以獲得幾百萬(wàn)的保額,這個(gè)保險(xiǎn)買(mǎi)了自己不吃虧,相信自己的朋友不會(huì)騙自己。
如今,吳某已經(jīng)脫離了危險(xiǎn),但是保險(xiǎn)公司卻查到了之前的就診記錄和住院病歷,原來(lái)吳某患有既往病史,此次患病不在保險(xiǎn)合同規(guī)定范圍,不能給予理賠。
什么是既往癥?
就是在投保前就已經(jīng)患有的疾病,也可以理解為是過(guò)去的疾病。消費(fèi)者在投保醫(yī)療險(xiǎn)的時(shí)候應(yīng)該知道,在這個(gè)保險(xiǎn)的條款和責(zé)任中對(duì)既往癥的定義有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1、已患疾病需要長(zhǎng)期治療未間斷;
2、治療后未完全治愈有間斷用藥的情況;
3、雖然沒(méi)有醫(yī)生的診斷,但癥狀非常明顯并持續(xù)存在。
對(duì)于此次事件中的吳某,早在2018年8月之前就已經(jīng)患有慢性胃炎,并且屬于已知并反復(fù)發(fā)作的情況,所以保險(xiǎn)公司拒賠也是合情合理的。
通過(guò)吳某的案件,我們知道保險(xiǎn)公司對(duì)于既往癥是有權(quán)拒賠的,這就要求大家在投保時(shí)一定要仔細(xì)看清楚醫(yī)療險(xiǎn)的健康告知,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。接下來(lái)小編給大家說(shuō)一下投保醫(yī)療險(xiǎn)有哪些需要注意的?
一、免賠額
百萬(wàn)醫(yī)療產(chǎn)品都有免賠額,是在公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)后,減去免賠額,剩下的部分由百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)來(lái)承擔(dān),免賠額不僅關(guān)系到能理賠的金額,也關(guān)系著投保時(shí)的保費(fèi)。
市場(chǎng)中大部分的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)免賠額都是1萬(wàn)元,而5千元免賠額的產(chǎn)品也有,但是保費(fèi)過(guò)高。1萬(wàn)免賠額與5千免賠額不僅關(guān)系到保險(xiǎn)公司的賠付率,也涉及到用戶的保障范圍。
對(duì)于一年住院費(fèi)用超過(guò)一萬(wàn)元的人來(lái)說(shuō),所患疾病應(yīng)該屬于比較嚴(yán)重的,而年輕人患重病的概率一般較低。一萬(wàn)元的免賠額可以大大降低保險(xiǎn)公司的理賠率,從而降低保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)。
二、報(bào)銷(xiāo)比例
投保醫(yī)療險(xiǎn)時(shí),一般分為有社保和無(wú)社保2個(gè)選項(xiàng),無(wú)論選擇哪個(gè),在治療時(shí),一定要按照合同條款規(guī)定使用,這樣才能100%報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用。對(duì)于辦理住院手續(xù)時(shí)未按規(guī)定住院的,可能達(dá)不到相應(yīng)的報(bào)銷(xiāo)比例。在這種情況下,百萬(wàn)醫(yī)療會(huì)按照條款的相應(yīng)規(guī)定,只報(bào)銷(xiāo)一定比例,而不是100%。
三、報(bào)銷(xiāo)順序
在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),一定注意醫(yī)療險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)順序,尤其是同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了百萬(wàn)醫(yī)療和普通住院醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),一定要多加留意,有什么不懂的,多問(wèn)一下保險(xiǎn)人員。
四、合理且必要的花費(fèi)
雖然百萬(wàn)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)的范圍比較廣,基本上一次住院所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用都涵蓋在內(nèi),但也不并是只要有費(fèi)用清單,醫(yī)療收據(jù),保險(xiǎn)公司就照單全收,保險(xiǎn)公司也會(huì)對(duì)治療內(nèi)容進(jìn)行分析,看是哪些藥品是本次住院治療應(yīng)該的花費(fèi),哪些藥品是與治療無(wú)關(guān)的,這些都逃不過(guò)保險(xiǎn)公司的調(diào)查。因?yàn)闂l款上明確說(shuō)明,住院、醫(yī)療花費(fèi)一定是必要且合理,這樣才能報(bào)銷(xiāo)。
雖然百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)的范圍比較廣,基本上一次住院所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用都涵蓋在內(nèi),但也不并是只要有費(fèi)用清單,醫(yī)療收據(jù),保險(xiǎn)公司就照單全收,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)治療內(nèi)容進(jìn)行分析,看哪些藥物與治療有關(guān),哪些藥物與治療無(wú)關(guān),只有住院產(chǎn)生的費(fèi)用是合理且必要的,醫(yī)療險(xiǎn)才能給予報(bào)銷(xiāo)。
還有一點(diǎn)需要注意的是,社保范圍藥品和社保外的藥品可以同時(shí)治療病癥時(shí),要優(yōu)先選擇使用社保范圍內(nèi)的藥。為什么要這樣做呢?因?yàn)樵谥委熜Ч嗤那闆r下,未使用社保內(nèi)的藥品治療,保險(xiǎn)公司也有可能以此拒絕報(bào)銷(xiāo)的。
寫(xiě)在最后:
投保百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的時(shí)候,除了要如實(shí)告知以外,還需要注意以上這幾點(diǎn),只有這樣才能有效減少理賠糾紛。好啦,今天的分享到此結(jié)束,有任何問(wèn)題歡迎給小編留言喲!
