天安保險(xiǎn)公司于2005年公司完成全國(guó)化布局，目前擁有32家分公司、231家地市級(jí)中支公司及883家支公司級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋了除港、澳、臺(tái)、西藏、青海及寧夏以外的全國(guó)主要行政區(qū)域。

公司成就

天安財(cái)險(xiǎn)致力于成為"為社會(huì)、客戶、員工和股東創(chuàng)造更大價(jià)值，贏得市場(chǎng)尊重和社會(huì)認(rèn)同"的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)集團(tuán)。

累計(jì)承擔(dān)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)共計(jì)人民幣19.3萬億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入678.62億元，支付賠償384.93億元;

參與承保南京長(zhǎng)江大橋、南京等城市地鐵、上海東方藝術(shù)中心、中星6B/9號(hào)、中衛(wèi)1號(hào)、鑫諾1-6號(hào)、長(zhǎng)征三號(hào)乙火箭等眾多重大項(xiàng)目的工程險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、特殊風(fēng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)及健康險(xiǎn);

積極履行社會(huì)責(zé)任，在2008年冰雪災(zāi)害、2009年汶川地震、2013年雅安地震等百年一遇飛重大自然災(zāi)害中，在2013年"6.7"廈門公交爆炸案中，公司主動(dòng)開展理賠工作，提供現(xiàn)場(chǎng)快捷理賠服務(wù)，為客戶做好災(zāi)害預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，全面履行保險(xiǎn)服務(wù)職責(zé)，為快速救災(zāi)和社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司發(fā)展

公司機(jī)構(gòu)建設(shè)

天安保險(xiǎn)公司擁有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品體系，新一代核心業(yè)務(wù)上線系統(tǒng)及 IT競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);建立費(fèi)率厘定工作流程，高效的產(chǎn)品開發(fā)和費(fèi)率厘定工作質(zhì)量;嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系進(jìn)行管理，建立起一整套優(yōu)質(zhì)、高效的客服體系，完成呼叫中心建設(shè);并承保一大批在國(guó)內(nèi)外頗具影響力的重大項(xiàng)目，贏得信賴和好評(píng)，擁有較高的品牌影響力。

公司規(guī)模

現(xiàn)有一萬三千余名員工，并有近萬人的營(yíng)銷員隊(duì)伍。憑借優(yōu)秀的企業(yè)素質(zhì)和良好的品牌形象，近年來榮獲了中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)最受信賴10大財(cái)險(xiǎn)公司、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最佳企業(yè)形象、中國(guó)最受關(guān)注保險(xiǎn)品牌、中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)十強(qiáng)誠(chéng)信品牌、中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位、全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、上海市文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)，被國(guó)際著名的《蒙代爾經(jīng)濟(jì)學(xué)》雜志社評(píng)為中國(guó)十強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)。

戰(zhàn)略目標(biāo)

至2019年，以四大戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，實(shí)施五項(xiàng)戰(zhàn)略重點(diǎn):

一、 積極創(chuàng)新保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的整合，全面提升承保業(yè)務(wù)盈利能力;

二、 建立保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司，加快資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓寬投資領(lǐng)域;

三、 推進(jìn)集團(tuán)化及股票上市;

四、 打造10家以上龍頭型分公司;

五、 建設(shè)先進(jìn)IT、兩核及客戶服務(wù)體系。

業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展

公司成立十七年來，業(yè)務(wù)規(guī)模和機(jī)構(gòu)建設(shè)快速發(fā)展，32家分公司、1000余家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、14471名員工遍布全國(guó)。公司投資成立了天安人壽保險(xiǎn)公司，形成了產(chǎn)、壽險(xiǎn)加投資的多元化經(jīng)營(yíng)格局，逐步成長(zhǎng)為全國(guó)性的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)企業(yè)。

管理體系發(fā)展

公司在同行中率先建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)施與國(guó)際接軌的經(jīng)營(yíng)體制，健全了業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、行政人事四位一體的管理體系，建立完善了"承保人制度"。運(yùn)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理信息化和網(wǎng)絡(luò)化。公司還先后通過了ISO9002、ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。

險(xiǎn)種發(fā)展

公司不斷推出符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)新險(xiǎn)種，形成了具有天安特色的，有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品體系，并承保了一大批在國(guó)內(nèi)外頗具影響力的重大項(xiàng)目，如上海黃浦江上四座著名大橋、上海地鐵、南京長(zhǎng)江二橋、江陰長(zhǎng)江大橋、天津地鐵等重大工程建設(shè)項(xiàng)目，參與共保了亞太衛(wèi)星、中衛(wèi)1號(hào)等航天保險(xiǎn)。公司以"客戶至上、服務(wù)社會(huì)、信譽(yù)為本、追求卓越"為宗旨，以誠(chéng)取信，建立起一整套優(yōu)質(zhì)、高效的客服體系，贏得了客戶的信賴和好評(píng)。

人力發(fā)展

公司歷來注重人力資源建設(shè)，始終貫徹人才先行的發(fā)展戰(zhàn)略，并將人才隊(duì)伍的培養(yǎng)引進(jìn)作為公司發(fā)展的根本力量。目前已建立起一支兩萬余人的知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的干部員工隊(duì)伍。

保費(fèi)規(guī)模發(fā)展

天安保險(xiǎn)2005-2012年保費(fèi)收入情況如下:

2012年保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入排名前十情況:

??

主要股東

持股比例在5%以上的股東及其持股情況如下表所示:

經(jīng)營(yíng)范圍

業(yè)務(wù)范圍

承保人民幣、外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、水險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)及金融服務(wù)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù);辦理各種再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和法定 保險(xiǎn)業(yè)務(wù);與國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系，代理檢驗(yàn)、理賠、追償?shù)扔嘘P(guān)事宜;辦理經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的資金運(yùn)用業(yè)務(wù);經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司根據(jù)市場(chǎng)情況及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)及按照公司章程第六十二條規(guī)定經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)，可以適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍。

經(jīng)營(yíng)區(qū)域

公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋32個(gè)省、市、自治區(qū)。

北京、天津、河北、山西、遼寧、吉林、黑龍江、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、陜西、甘肅、新疆、深圳、大連、寧波、青島、廈門

組織架構(gòu)

公司高管

董事長(zhǎng): 洪波

總裁:高煥利

副總裁:程孫霖

??

總部部門

公司總部設(shè)置行政管理總部、人力資源總部、財(cái)務(wù)管理總部、客戶服務(wù)部、信息技術(shù)部、審計(jì)總部、稽查部、法律合規(guī)部、戰(zhàn)略與計(jì)劃部、精算統(tǒng)計(jì)部、車險(xiǎn)管理總部、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)管理總部、水險(xiǎn)部、人身險(xiǎn)管理總部、再保險(xiǎn)部、市場(chǎng)發(fā)展部、戰(zhàn)略客戶總部、電子商務(wù)部(籌)、資產(chǎn)管理部等十九個(gè)部門。

文化理念

化險(xiǎn)為夷、補(bǔ)天愛人的企業(yè)精神堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、以?shī)^斗者為本的核心價(jià)值觀

公司榮譽(yù)

榮獲中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位

全國(guó)十大行業(yè)百佳雇主企業(yè)獎(jiǎng)

全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)工作先進(jìn)單位

上海市職工最滿意企業(yè)

上海市文明單位

入圍2011年"中國(guó)最具價(jià)值品牌500強(qiáng)"

蒙代爾中國(guó)最受信賴十大財(cái)險(xiǎn)公司

2012年最佳企業(yè)品牌形象獎(jiǎng)

中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)客戶滿意度測(cè)評(píng)第一名等榮譽(yù)稱號(hào)

天安財(cái)險(xiǎn)榮獲2013年度最具品牌價(jià)值獎(jiǎng)

天安財(cái)險(xiǎn)獲第8屆中國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)

天安重慶江津農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)獲2013年度最具市場(chǎng)影響力產(chǎn)品獎(jiǎng)

企業(yè)新聞

毛惠春、李義功榮獲"2011中國(guó)年度十大保險(xiǎn)經(jīng)理人"稱號(hào)

業(yè)內(nèi)矚目的十大財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)經(jīng)理人評(píng)選頒獎(jiǎng)儀式在北京華彬莊園隆重舉行。憑借優(yōu)秀的業(yè)績(jī)、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、出色的管理才能，我司董事會(huì)專家委員會(huì)副主任毛惠春(原浙江分公司總經(jīng)理)、遼寧分公司沈陽(yáng)中心支公司總經(jīng)理李義功從眾多候選人中脫穎而出，雙雙摘取"2011中國(guó)年度十大保險(xiǎn)經(jīng)理人"獎(jiǎng)項(xiàng)。

"2011中國(guó)年度十大保險(xiǎn)經(jīng)理人"評(píng)選是由保險(xiǎn)經(jīng)理人雜志社發(fā)起。該評(píng)選活動(dòng)的宗旨是"肯定成功.宣揚(yáng)先進(jìn)"，通過公正合理的評(píng)判，授予杰出經(jīng)理人最具價(jià)值的行業(yè)榮譽(yù)，以此來肯定他們所取得的成就和為行業(yè)付出的努力，宣揚(yáng)他們的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)他們走向更高、更強(qiáng);同時(shí)為行業(yè)樹立標(biāo)榜，逐步提升職業(yè)經(jīng)理人整體素質(zhì)。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類年度十大經(jīng)理人評(píng)選今年是首屆。

毛惠春2000年4月起擔(dān)任浙江省分公司總經(jīng)理，浙江天安建司12年來，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入70億元，并連續(xù)六年位居全國(guó)天安系統(tǒng)內(nèi)首位，09/10/11三年創(chuàng)利1.4億元。2011年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入8.9億元，不但規(guī)模再創(chuàng)公司歷史新高，更實(shí)現(xiàn)了5514萬元的財(cái)務(wù)報(bào)表利潤(rùn)，創(chuàng)造了效益和保費(fèi)的雙豐收。

李義功自2004年5月加入天安保險(xiǎn)并負(fù)責(zé)組建沈陽(yáng)公司，帶領(lǐng)全體員工積極探索、白手起家，使公司由小到大實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，保費(fèi)收入以每年30%速度增長(zhǎng)，公司連年盈利，人均產(chǎn)能超過百萬。2011年沈陽(yáng)天安共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.6億，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1412萬元，保費(fèi)收入占沈陽(yáng)地區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)份額的4%，同比增長(zhǎng)23.5%，遠(yuǎn)高于沈陽(yáng)地區(qū)11.6%的平均增長(zhǎng)水平，人均保費(fèi)112萬元，為地方政府上繳稅款2224.14萬元，成為沈陽(yáng)地區(qū)頗具影響力的保險(xiǎn)公司。

本次評(píng)選活動(dòng)經(jīng)過提名、公示、評(píng)審、表決的嚴(yán)格程序后正式公布。獲獎(jiǎng)?wù)卟粌H需要在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)占有率、年度增長(zhǎng)率、KPI指標(biāo)等方面十分突出，而且必須在經(jīng)營(yíng)管理和成功創(chuàng)新方面有突出貢獻(xiàn)。因?yàn)樵擁?xiàng)評(píng)選的公正性和權(quán)威性，一直被中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)理人視為至高榮譽(yù)。(吳愛雯)

天安保險(xiǎn)增資近20個(gè)億獲保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)

2012年7月17日，天安保險(xiǎn)新一輪增資擴(kuò)股得到保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，新增股本19.55億元，公司總股本由43.45億元上升為56.48億元，股本實(shí)力大幅增強(qiáng)，預(yù)計(jì)償付能力可達(dá)260%以上。

此次增資擴(kuò)股，全體股東單位給給予了極大的支持，4月份確定增資議案后，增資資金于5月底全部到賬，經(jīng)安永會(huì)計(jì)事務(wù)所出具了驗(yàn)資報(bào)告后，即送中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批。此前于2010年底，天安保險(xiǎn)曾增資21.72億元。在不到兩年的時(shí)間里，股東連續(xù)增資40多個(gè)億，在行業(yè)里實(shí)屬罕見。

增資擴(kuò)股完成后，不僅解決了多年困擾天安保險(xiǎn)發(fā)展的償付能力不足的問題，而且為公司實(shí)現(xiàn)五年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為公司持續(xù)盈利提供了保障，使公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步得到提升。

天安保險(xiǎn)獲評(píng)2012年最佳企業(yè)品牌形象獎(jiǎng)

前行的中國(guó)力量為主題 "2012中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)"舉行

由中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)組委會(huì)聯(lián)合國(guó)內(nèi)外眾多主流媒體聯(lián)袂打造的"2012中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)"在京舉行。本屆峰會(huì)主題為:前行的中國(guó)力量。峰會(huì)設(shè)置了"致敬2012 最佳企業(yè)品牌形象年度評(píng)選"，鑒于我司在不斷成長(zhǎng)過程中良好的公眾綜合評(píng)價(jià)和社會(huì)影響力，經(jīng)提名推薦、評(píng)委會(huì)審議，天安保險(xiǎn)股份有限公司獲評(píng) 2012最佳企業(yè)品牌形象獎(jiǎng) 。幾百位精英共同見證這一榮耀時(shí)刻。

"2012 最佳企業(yè)品牌形象年度評(píng)選"依據(jù)"綠色、創(chuàng)新、誠(chéng)信、推動(dòng)力、影響力"五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。上榜名單以"社會(huì)各界推薦提名、媒體測(cè)評(píng)、專家審議"的方式產(chǎn)生。整個(gè)評(píng)選過程遵循獨(dú)立第三方原則，客觀公正性原則和公益評(píng)價(jià)性原則，100% 根據(jù)企業(yè)公開信息進(jìn)行評(píng)估。

作為勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的保險(xiǎn)企業(yè)，18年來，天安保險(xiǎn)股份有限公司一直高度重視履行自己的企業(yè)責(zé)任，秉承"為社會(huì)、客戶、員工和股東創(chuàng)造更大價(jià)值，贏得市場(chǎng)尊重和社會(huì)認(rèn)同"的使命，在抗擊頻發(fā)的臺(tái)風(fēng)、洪澇災(zāi)害、南方冰雪和汶川、玉樹地震等突發(fā)性災(zāi)害事件方面，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能，在防災(zāi)防損、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)确矫姘l(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)內(nèi)容，把每年的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日定為公司的客戶服務(wù)節(jié)，推出充分體現(xiàn)天安保險(xiǎn)"化險(xiǎn)為夷、補(bǔ)天愛人"企業(yè)文化精神的客戶服務(wù)活動(dòng)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，推進(jìn)完善規(guī)范化、專業(yè)化客戶服務(wù)體系的進(jìn)程。

在履行企業(yè)責(zé)任的同時(shí)，天安保險(xiǎn)還積極認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，一方面，在2008年冰雪災(zāi)害、2009年汶川地震等百年一遇的重大自然災(zāi)害中，積極響應(yīng)黨和政府的要求，主動(dòng)開展理賠工作，為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)快捷理賠服務(wù)，全面履行保險(xiǎn)服務(wù)職責(zé)，為快速救災(zāi)和社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。另一方面，積極參與各類社會(huì)公益和慈善福利事業(yè)，成立了天慈保險(xiǎn)基金會(huì)，回報(bào)社會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持。為社會(huì)捐款累計(jì)幾千萬元;為貧困山區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)電腦近萬臺(tái);建立了許多以"天安"命名的校圖書館，天安保險(xiǎn)全力推進(jìn)天安希望小學(xué)建設(shè)，目前20所天安希望小學(xué)已全部建成。與此天安保險(xiǎn)還有一批活躍在地鐵、社區(qū)志愿者隊(duì)伍，中央電視臺(tái)對(duì)多次榮獲全國(guó)志愿者奉獻(xiàn)金獎(jiǎng)和和上海白玉蘭獎(jiǎng)的志愿者活動(dòng)進(jìn)行了專題報(bào)道，成為了又一扇向社會(huì)展示天安保險(xiǎn)形象的窗口。天安保險(xiǎn)把這種責(zé)任轉(zhuǎn)化為愛心傳遞到社會(huì)，為樹立起天安人"化險(xiǎn)為夷、補(bǔ)天愛人"的偉大情懷添上了濃墨重彩的一筆。

"2012中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)"包含了峰會(huì)開幕式、電視論壇、頒獎(jiǎng)盛典、2012中國(guó)藍(lán)行動(dòng)等環(huán)節(jié)，整場(chǎng)活動(dòng)以中國(guó)商業(yè)的發(fā)展歷程為線索，分為"發(fā)展綠色的力量"、"變革創(chuàng)新的力量"、"傳播責(zé)任的力量"、"關(guān)注成長(zhǎng)的力量"、"見證榜樣的力量"五大篇章。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來自政界、商界、傳媒界、學(xué)術(shù)界等領(lǐng)域的精英為峰會(huì)與會(huì)嘉賓分享了有關(guān)綠色、創(chuàng)新、責(zé)任、成長(zhǎng)方面的智慧。

公司舉行"心系雅安 奉獻(xiàn)愛心"捐款特別晨會(huì)

2013年4月23日上午8:30，天安財(cái)險(xiǎn)黨委、工會(huì)聯(lián)合舉行全轄特別晨會(huì)，發(fā)出倡議書，號(hào)召全體天安人立即行動(dòng)起來，為雅安受災(zāi)同胞伸出援手，踴躍捐款，以實(shí)際行動(dòng)，踐行"化險(xiǎn)為夷、補(bǔ)天愛人"的企業(yè)精神，向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上每一個(gè)天安人的拳拳愛心。在捐款儀式上，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，總公司各部門和各分公司員工紛紛踴躍捐款。