保險銷售就這么簡單
內(nèi)容簡介
平安保險總監(jiān)楊響華結(jié)合自己多年的從業(yè)經(jīng)驗,為保險代理人撰寫了這本極具實用性和指導(dǎo)性的業(yè)務(wù)指南--《保險銷售就這么簡單》。每個代理人面對的都是一樣的問題:怎樣開拓客戶?怎樣和客戶溝通?怎樣增員?如何對待拒絕?《保險銷售就這么簡單》作者楊響華通過自己的親身經(jīng)歷的實例,生動通俗地解答了代理人普遍面對和急需解決的問題。一個代理人想要不斷提高,需要的不僅是勤奮和努力,更是自身的態(tài)度和智慧?!侗kU銷售就這么簡單》即致力于教給保險代理人實用的銷售技巧、營銷原理,同時幫助代理人運用頭腦,真正找到屬于自己的藍(lán)海。不論你是老手還是新人,閱讀《保險銷售就這么簡單》,都一定能學(xué)到彌足珍貴的經(jīng)驗和智慧,超越自己,取得夢想的成功!
編輯推薦
《保險銷售就這么簡單》編輯推薦:擁有金頭腦,"人脈""錢脈"自然來!無論新手、老手還是頂尖高手都要學(xué)會的保險銷售超越秘訣。
作者簡介
楊響華,湖南人,1999年畢業(yè)于湖南財政經(jīng)濟管理學(xué)校,暨南大學(xué)高級工商管理碩士(EMBA),2002年9月加盟平安,2010年晉升業(yè)務(wù)總監(jiān),是平安全國晉升速度最快的總監(jiān)之一,平安五星級講師,香港華揚金融培訓(xùn)學(xué)院客座教授,并擔(dān)任多家企業(yè)培訓(xùn)顧問,授課幽默生動,深受好評,直接培訓(xùn)學(xué)員30萬以上。
目錄
序一 保險的道與術(shù)
序二 務(wù)實與五實
序三 擁有金頭腦的楊鐵人
序四 己立立人,己達(dá)達(dá)人
前言
第一部分 主顧開拓
第一章 借客戶的人脈圈
第二章 隨時隨地轉(zhuǎn)介紹
轉(zhuǎn)介紹是一種信任背書
通過服務(wù)和禮品行銷來維護轉(zhuǎn)介紹
第三章 跟別人跑市場
關(guān)鍵點一,目的性不要太強
關(guān)鍵點二,精心準(zhǔn)備你的每一次陪訪
關(guān)鍵點三,善于創(chuàng)造你的價值
第四章 參加聚會
第五章 經(jīng)營目標(biāo)市場
第六章 培養(yǎng)影響力中心
第七章 潛意識銷售
關(guān)于做人
關(guān)于贊美
第二部分 銷售的原理
第八章 銷售有哪些原理
賣點:保障與收益
銷售:銷的是自己,售的是觀念
成交的方法:痛苦加大和快樂加大
第九章 推銷和行銷的區(qū)別
增加客戶的數(shù)量
增加客戶購買的額度
增加客戶重復(fù)購買的頻率
第三部分 增員
第十章 為什么要增員
第十一章 去哪里增員
第十二章 怎么增員
隨機增員
轉(zhuǎn)介紹增員
目標(biāo)市場增員
第四部分 溝通技巧制勝
第十三章 掌握通用溝通技巧
收入分析術(shù)
上山下山比喻術(shù)
保險和傳統(tǒng)行業(yè)的比較術(shù)
第十四章 與家庭主婦的溝通技巧
談家庭地位
談子女教育
談婚姻維護
談自我價值
第十五章 增員老板及其家人的溝通技巧
增員老板,談企業(yè)發(fā)展與個人成長
增員老板的孩子,談磨煉
第十六章 幾種特定的溝通技巧
視力與眼光
黃金與鉆石
容易與困難
實物與夢想
第五部分 如何對待拒絕
第十七章?如何看待拒絕
第一,沒有拒絕就沒有銷售
第二,挑貨的人才是買貨的人
第三,認(rèn)識每一次拒絕的價值
第四,拒絕是最好的老師
第十八章 如何應(yīng)對拒絕
"認(rèn)同+贊美+提問"公式
"正是……才"公式
反問法
激將法