隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，現(xiàn)在有很保險公司也開始在網(wǎng)絡(luò)上進行保險投保的設(shè)置，這樣既減少了人力的成本，也可以讓消費者更加直觀的知道保險產(chǎn)品的內(nèi)容，還可以遠程投保，減少更多的限制因素。越來越多的人也愿意子安線上進行投保以及理賠，但是也出現(xiàn)了一些問題。

許多人發(fā)現(xiàn)很難在線購買保險理賠，出了事無法提供保障。保險離線購買，至少可以去保險公司解決。

1、保險合同

事實上，保險公司進行理賠，這是該公司總部的理賠部門進行審查。無論您是在線購買還是離線購買都沒有什么不同。你能得到理賠關(guān)鍵，看它是否符合保險合同？

多保魚我之前已經(jīng)分析了平安福合同，并且還審查了很多在線保險?？梢钥闯?，離線保險合同并不比在線保險合同更好。例如，平安福不包含多種高頻輕癥，并且需要垂體瘤必須進行開顱手術(shù)和在線保險手術(shù)，這兩個詞的區(qū)別在于微創(chuàng)手術(shù)平安福可以光明正大的不賠付。

相反，在線保險更加開放和透明，一群懂行的人有各種各樣的細節(jié)，研究合同更公平。

2、保險服務(wù)

也有小伙伴認為離線保險服務(wù)更好，至少最初購買保險的人負責理賠。

事實上，保險銷售分為代理人和經(jīng)紀人。代理人是保險公司的員工銷售保險公司的產(chǎn)品，經(jīng)紀人是為客戶服務(wù)，尋找滿足客戶所有保險需求的保險。

在檢查時，主要是從代理人或經(jīng)紀人的專業(yè)水平和性質(zhì)：是否了解保險、是從顧客的利益中選擇保險。

離線保險代理人的缺點是周轉(zhuǎn)率相對較高。很可能在他離開后不久買了它。保單變?yōu)楣聝罕?。由于缺乏傭金服?wù)，新的收購并不強勁。昂貴的離線保險可能沒有更好的服務(wù)。

在早年多保魚還從保險代理人那里購買保險，感覺和代理人交換時間成本確實傷不起，顯然多保魚強調(diào)消費型、定期、壽險，結(jié)果代理人建議為返還類型、分紅類型，并且基本上是終身保險。我覺得我不在代理人的頻道上。當然，據(jù)說這是三五年前。我不知道代理人現(xiàn)在是不是不同。

由于在線保險產(chǎn)品變得更加豐富，多保魚購買保險更加有趣，關(guān)注的是產(chǎn)品本身是否符合自己的需求。

至于服務(wù)，如齊欣、快樂保險、雨傘的保險經(jīng)紀人也可以在購買保險之前提供保險協(xié)助提供承保，風險后也提供理賠服務(wù)，而在線渠道更加標準化，服務(wù)更穩(wěn)定。

線上保險和線下保險各有各的好處，但是隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，保險公司的線上投保也在不斷完善，個人還是很推薦線上投保的模式的，畢竟省時省力又省事。