保險(xiǎn)過了猶豫期可以全額退保?遇到這種情況千萬別被騙!
很多人買了保險(xiǎn)會(huì)發(fā)現(xiàn)不合適,可是想要退保,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了猶豫期了,我們知道,猶豫期外退保,一半的錢都拿不回來。如何才能退掉保險(xiǎn)又不受損失呢?最近,很多打著“全額退保”的廣告語吸引了眾多人的眼球,怎么回事呢?讓我們一起來看看。
真實(shí)案例
陳先生幾年前買了一份分紅型的保險(xiǎn),一直按期繳納保費(fèi),保單也一直是生效狀態(tài),之前買這份分紅險(xiǎn)也是為了分紅儲(chǔ)蓄,收益多少他都不是很介意。
不久前,陳先生突然接到一個(gè)電話,一位自稱是保險(xiǎn)公司的經(jīng)理告訴陳先生買的分紅保險(xiǎn)沒有達(dá)到盈利預(yù)期,建議他辦理退保,并告訴陳先生只要他繳納6000塊錢,就可以幫助他全額退保。半信半疑的陳先生聯(lián)系了保險(xiǎn)公司之前的代理人,詢問退保事宜,代理人表示并沒有這回事,而那位聲稱可以幫忙陳先生全額退保的人其實(shí)是退保代理公司的工作人員。
這樣的“代理退保”廣告并不是什么秘密,在淘寶、閑魚、微博、微信上到處可見。他們承諾可以在“全國任意地區(qū)、任何保險(xiǎn)公司、任意險(xiǎn)種,全額退保,而且100%退單成功”,?什么機(jī)構(gòu)能這么牛逼?
小編以身試法,為大家體驗(yàn)一下。拿著老媽N年前買的分紅險(xiǎn)保單,在淘寶上輸入“退保”,很容易就找到了商家。添加微信好友后,對方發(fā)來了一份非常詳細(xì)的調(diào)查問卷。除了詢問姓名、保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱等個(gè)人信息外,一共還有29道題,涉及保險(xiǎn)銷售的各個(gè)方面。
看到這些問題,小編瞬間就秒懂了。所謂全額退保的關(guān)鍵點(diǎn),便是找到保險(xiǎn)銷售過程中的錯(cuò)誤,進(jìn)行投訴維權(quán),逼迫保險(xiǎn)公司退款。保險(xiǎn)公司為了息事寧人,一般會(huì)選擇妥協(xié),最終全額退保。推薦閱讀:保險(xiǎn)“過時(shí)”了要不要退保?如何添加新的保障?
“全額退保”的套路純熟
他們早已生成一套完整且縝密的流程,慣用手法如下:
首先,這些退保機(jī)構(gòu)會(huì)給你一套話術(shù)模板,在平時(shí)不經(jīng)意的聊天中,故意引導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做出不利陳述。
比如“我2017年在你那買的那款保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)你返還我多少錢,我有點(diǎn)忘記了,我朋友也要買,想了解一下”,以電話錄音、微信截屏、拍照釣魚取證。然后,通過投訴信或電話方式向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門進(jìn)行投訴,投訴內(nèi)容均有模板,理由專業(yè),并結(jié)合法律政策。監(jiān)管部門本著“有投訴必處理”的態(tài)度,向保險(xiǎn)公司施壓。
而保險(xiǎn)公司此時(shí)往往處于不利的一方。因?yàn)樘幚韨€(gè)單投訴的時(shí)間成本、人力成本很高,保險(xiǎn)公司無暇調(diào)查,為了安撫消費(fèi)者、應(yīng)對監(jiān)管考核,便會(huì)出現(xiàn)一些“沒有原則的妥協(xié)”。最終,只要操作得當(dāng),這類退保往往都能成功。
全額退保給投保人帶來的損失
全額退??此凭S護(hù)了投保人的利益,實(shí)際上,全額退保“專業(yè)、正義”的外表下,對投保人同樣存在陷阱:
1、高額傭金
全額退保并非是無償服務(wù),相反,這是一個(gè)非常暴利的行業(yè)。以小編咨詢的這家機(jī)構(gòu)為例:已交保費(fèi)低于1萬以下的,統(tǒng)一收費(fèi)3000元;保費(fèi)在1萬以上的,收取已交保費(fèi)的30%到50%。這個(gè)比例其實(shí)很夸張。
舉個(gè)例子,繳納了三年的保單,如果直接退保拿現(xiàn)金價(jià)值,可以拿回接近一半的保費(fèi)。選擇全額退保之后,對方收取完30%的手續(xù)費(fèi),我們到手70%。相比于原來直接退保,實(shí)際上也只多了20%-30%,折騰了一兩個(gè)月,大頭還是被維權(quán)機(jī)構(gòu)拿走了。
2、泄露隱私
服務(wù)過程中,需要提供個(gè)人保單、身份證件、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼等私密信息。如果委托機(jī)構(gòu)管理不善,將信息泄露出去,恐怕會(huì)招來無窮無盡的麻煩。
據(jù)報(bào)道,一些不法組織為了控制消費(fèi)者,會(huì)扣留其銀行卡、手機(jī),甚至與黑惡勢力勾結(jié),威脅恐嚇消費(fèi)者。將個(gè)人信息泄露給陌生人,是一種很大的風(fēng)險(xiǎn)。
3、反復(fù)收割
退保之后,重新配置新的保單順理成章。所以,很多機(jī)構(gòu)提供“退保-銷售”一條龍服務(wù)。當(dāng)你拿到前一份保單的退款之日,就是讓你購買新保險(xiǎn)之時(shí),在成功退保之后也會(huì)理所當(dāng)然給你推薦其他保險(xiǎn)產(chǎn)品,形成了一套“退保—投保”的完整產(chǎn)業(yè)鏈,極容易上當(dāng)受騙,損失更多。
如果推薦的新產(chǎn)品確實(shí)滿足需求,其實(shí)也挺好的。但如果新的產(chǎn)品依然不合適,豈不是從一個(gè)坑跳到了另一個(gè)坑。
投保人來來回回折騰,耗費(fèi)了時(shí)間精力,暴露了個(gè)人隱私,損傷了人情關(guān)系,最后錢是別人的,業(yè)績也是別人的。
4、被拉入保險(xiǎn)行業(yè)黑名單
隨著惡意退保的增多,保險(xiǎn)公司反欺詐意識(shí)和技術(shù)也會(huì)逐步提升,這種惡意退保成功可能性必然降低。
即使成功了,保險(xiǎn)公司為了防范這類情況再度發(fā)生,會(huì)將投保人納入行業(yè)黑名單,以后投保將極大可能受到風(fēng)控,導(dǎo)致無險(xiǎn)可投。
投保人怎么防范?
對于投保人來說,最好的方式當(dāng)然是合法投訴維權(quán)。如果確實(shí)被誤導(dǎo),則可以可以咨詢當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)保險(xiǎn)糾紛調(diào)解處置專業(yè)委員會(huì)申請免費(fèi)調(diào)解。如果涉及保險(xiǎn)公司違規(guī)的,可以向所在地區(qū)的銀保監(jiān)局反映。
結(jié)語
天下沒有免費(fèi)的午餐,也不會(huì)那么好的運(yùn)氣剛好掉餡餅砸中你。面對利益,我們要保持清醒的頭腦,擦亮眼睛,防止上當(dāng)受騙。買保險(xiǎn)是為了給自己和家人多添一份保障,千萬不要?jiǎng)e人一慫恿,就把保障退掉,之后買保險(xiǎn)就很難了,而且保障型的保險(xiǎn)保費(fèi)也不高,真要退保也推不到幾個(gè)錢,反而把保障弄沒了。說了這么多,還是希望大家理性投保,謹(jǐn)慎退保。希望今天的文章對你有用。