醫(yī)療保險(xiǎn)怎么報(bào)銷?什么是“合理且必要”?
買過保險(xiǎn)的朋友一定都有這樣的感受:保險(xiǎn)合同又厚又難懂,保險(xiǎn)條款密密麻麻都是字,各種不明所以的保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語……讓人感覺保險(xiǎn)特別喜歡咬文嚼字。特別是醫(yī)療險(xiǎn),經(jīng)常在條款中出現(xiàn)“合理且必要的醫(yī)療費(fèi)用”。什么是合理?什么又是必要?是不是保險(xiǎn)公司為了增加理賠難度?今天我們就來探討下醫(yī)療險(xiǎn)的報(bào)銷問題,一起來看看吧!
一、醫(yī)療保險(xiǎn)理賠的前提
醫(yī)院是否符合
保險(xiǎn)責(zé)任中對于“符合要求的醫(yī)院”是有具體定義的,一般為二級或以上公立醫(yī)院資質(zhì)。很多中高端醫(yī)療險(xiǎn)會擴(kuò)展到私立醫(yī)院的報(bào)銷范圍。我們需要在投保時看清醫(yī)院所屬,是否包含“私立”,還是僅僅只報(bào)銷公立醫(yī)院。
是否屬于既往癥
在非標(biāo)準(zhǔn)體情況下購買醫(yī)療險(xiǎn)時,有些醫(yī)療險(xiǎn)可以除外承保,也就是除去該種疾?。ㄆ鞴伲┑馁r付責(zé)任,其他正常有效。那如果是因?yàn)樵?ldquo;除外”原因引起的醫(yī)療費(fèi)用,這是雙方在承保之前就有的約定,自然無法得到賠付。
是否符合條款中的保險(xiǎn)事故
也就是保險(xiǎn)責(zé)任范圍,比如是否過了等待期,合同中等待期內(nèi)出險(xiǎn),也不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍之中。
是否符合賠付的比例
一般投保醫(yī)療險(xiǎn)會區(qū)分:有社保、或無社保的賠付比例;以及有社保但不使用社保報(bào)銷,直接通過商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷的補(bǔ)償比例。
是否在規(guī)定時間內(nèi)報(bào)案
很多人購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品,家人并不知情,一旦出險(xiǎn)家人在不知曉購買保險(xiǎn)的情況下很容易錯過理賠時效,喪失理賠權(quán)利。保險(xiǎn)的理賠也是具有時效性的,保險(xiǎn)理賠時的第一環(huán)節(jié)就是報(bào)案,一般情況下,投保人應(yīng)該在事故發(fā)生后10天內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,但由于各個險(xiǎn)種的理賠時效都不盡相同,所以一定要根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定及時報(bào)案,以防自己的利益遭受損失。
保單年度內(nèi)的時間限制
比如,醫(yī)療險(xiǎn)中有包含“累計(jì)住院天數(shù)以180天為限”,超過限制的部分是不在理賠范圍內(nèi)的。
保單年度內(nèi)的額度限制
如果年度報(bào)銷限額為100萬,那么超出部分,也是不予報(bào)銷的,具體金額看保險(xiǎn)合同中載明的年度限額。
二、什么是“合理且必要的醫(yī)療費(fèi)用”
保險(xiǎn)合同中對于“合理且必要”做出了具體的定義,一般會包含以下幾方面:
1)治療意外傷害及疾病所必須的項(xiàng)目
2)不超過安全、足量治療原則的項(xiàng)目
3)由醫(yī)生開具的處方藥
4)非實(shí)驗(yàn)性的、非研究性的項(xiàng)目
5)與接受治療當(dāng)?shù)仄毡榻邮艿尼t(yī)療專業(yè)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)一致的項(xiàng)目
首先我們都知道,醫(yī)療險(xiǎn)是報(bào)銷補(bǔ)償型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。(實(shí)際花費(fèi)了多少錢,則提供相應(yīng)的報(bào)銷補(bǔ)償,并不能獲利,其報(bào)銷金額無法超過實(shí)際花費(fèi)的金額)同時,醫(yī)療險(xiǎn)以補(bǔ)償性原則為依據(jù),也無法實(shí)現(xiàn)通過多家不同保險(xiǎn)公司進(jìn)行重復(fù)報(bào)銷方式。
比如某個因?yàn)楣钦坌枰M(jìn)行鋼板植入手術(shù),一般的治療費(fèi)用在3萬元左右,但是如果該患者在實(shí)際報(bào)銷時提供10萬的報(bào)銷金額,明顯就超出了平均治療費(fèi)用,保險(xiǎn)公司肯定不會認(rèn)為這是“合理且必要的”。
還有的明明是摔傷住院,報(bào)銷單上確有一些不相關(guān)的藥物;或者本來說治療的是高血壓,可是卻提供了別的病種的藥物發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。這些在必要性上也缺乏合理的解釋。
結(jié)合以上幾點(diǎn)來看,合理且必要并不是我們主觀的判斷,也并不依附于保險(xiǎn)公司的理賠推斷。主要看的還是看醫(yī)生怎么說,畢竟醫(yī)生才是專業(yè)的,需按醫(yī)囑賠付。
安全、足量治療是每一名有資質(zhì)的醫(yī)師需遵循的最基本的原則,醫(yī)生不會為一名病人開出超量的用藥。保險(xiǎn)公司不會因?yàn)橥侗ο笾饔^上認(rèn)為的醫(yī)療項(xiàng)目和藥品使用的需要,而認(rèn)定為合理且必要。而是根據(jù)醫(yī)生開出的處方藥以及住院小結(jié)的描述來進(jìn)行理賠的。
舉個例子:比如有的患者認(rèn)為有醫(yī)療險(xiǎn),建議醫(yī)生給他配價格更高的進(jìn)口藥,但是醫(yī)生認(rèn)為國產(chǎn)藥的效果是一樣的。所以醫(yī)生很可能會在病例報(bào)告上寫:經(jīng)與患者溝通,患者選用某進(jìn)口藥物進(jìn)行治療。因?yàn)槭腔颊咦约阂蟮?,所以就不屬?ldquo;合理且必須的”范疇了。
但是如果醫(yī)生病例本上寫的是:經(jīng)診斷,需要服用某進(jìn)口藥進(jìn)行治療。這個時候盡管治療費(fèi)用更貴,但是因?yàn)槭呛侠砬冶匾闹С?,保險(xiǎn)公司也會報(bào)銷。
三、醫(yī)療險(xiǎn)報(bào)銷為什么要“合理且必要”?
為什么醫(yī)療保險(xiǎn)合同內(nèi)要規(guī)定“合理且必要”呢?其實(shí)主要是為了防止有的被保險(xiǎn)人“一處受傷,全身檢查”、“一次住院,全身治療”、“一個處方,全家?guī)?rdquo;的情況出現(xiàn)。另外,也要避免因?yàn)榛颊叩闹饔^意愿,濫用藥物,造成不必要的保險(xiǎn)理賠的消耗。
保險(xiǎn)理賠講的是,白紙黑字,有據(jù)可循,有法可依,并且,保險(xiǎn)公司是商業(yè)的金融機(jī)構(gòu),不是慈善機(jī)構(gòu),也要考慮總體的盈利,并不可能不計(jì)賠付條件的隨意進(jìn)行理賠。
所以,醫(yī)療險(xiǎn)中的“合理且必要”,并非如我們所想只是保險(xiǎn)公司說了算,也并不存在所謂的“套路”之說,而是建立在雙方相互誠信的基礎(chǔ)上,以合同條款作為法律的約束,達(dá)成的共識。
結(jié)語
醫(yī)療險(xiǎn)的報(bào)銷還是比較復(fù)雜的,購買了醫(yī)療險(xiǎn)的朋友,在理賠時一定要注意理賠范圍,治療和用藥時最好遵循醫(yī)囑。不要因?yàn)橘I了醫(yī)療險(xiǎn)就認(rèn)為可以100%報(bào)銷,記住它還有個前提是“合理且必要”!希望文章對你有幫助!
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