線上購買的重疾險是否理賠更加困難 和線下理賠有什么不同?
隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,愈來愈多的保險公司選擇在網(wǎng)上售賣自己的保險產(chǎn)品,有的成立官網(wǎng),有的依托中介平臺進行售賣。不僅價格比線下的保險產(chǎn)品要低,選擇也更加多樣化。但是很多人對于線上購買保險產(chǎn)品還是有一些問題,比如線上購買的重疾險是否理賠更加困難?今天多保魚小編就給大家來分析一下這個問題。
一、線上購買的重疾險是否理賠更加困難
其實線上購買重疾險和線下購買重疾險,在保險理賠的環(huán)節(jié)基本沒有區(qū)別,無外乎報案、準備索賠材料、提交索賠材料、保險公司審核索賠材料、審核通過領(lǐng)取理賠款所以完全沒有什么難易之分,只要是滿足理賠條件都可以獲得賠付。
二、線上理賠和線下理賠有什么不同
在準備的材料上沒有什么不同,唯一的區(qū)別在理賠方式上:
1.報案
線上投保的重疾險一般可以通過電話、app、官方公眾號進行報案,而線下購買的產(chǎn)品還可通過營業(yè)網(wǎng)點報案或者找保險代理人報案。報案的方式不會影響理賠的速度和難度,只要報案及時即可。
2.提交索賠材料
線上投保的產(chǎn)品一般是通過郵寄或app上傳的方式提交理賠材料,十分方便快捷,線下投保的產(chǎn)品也可通過郵寄或者是營業(yè)網(wǎng)點提交資料。但需要注意,不管用哪一種方式提交材料,只要資料準備不全都有可能會影響到理賠速度。
3.保險公司審核
不管是線上還是線下保險,對于簡單的案件審核時間會比較短,復(fù)雜的案件審核時間就相對較長,但也有時間限制的。
4.理賠款的給付
保險公司審核通過后都會將理賠金直接轉(zhuǎn)到客戶提供的賬戶中去。
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