隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)不再是什么新鮮事兒，但是對(duì)于保險(xiǎn)，由于看不見(jiàn)摸不著，很多人還是會(huì)有這樣的疑慮：網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)靠譜嗎？有沒(méi)有坑？今天小編就來(lái)聊聊網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)究竟靠不靠譜，幫大家排一排心里的石頭。

網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)理賠難？

保險(xiǎn)本身是個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，無(wú)論是健康告知還是保險(xiǎn)合同條款，都需要仔細(xì)的研究。然而現(xiàn)實(shí)是很多人都不愿意去看，有的看了表示看不懂。很多人覺(jué)得線下買(mǎi)保險(xiǎn)，出險(xiǎn)時(shí)業(yè)務(wù)員可以及時(shí)地提供咨詢和幫助。網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)沒(méi)有業(yè)務(wù)員，怎么能讓人放心呢？

其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)只是一種提高效率的手段，現(xiàn)如今，無(wú)論是銀行和政府單位都已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)上辦事窗口，為的是讓大家免除排隊(duì)和提交紙質(zhì)材料帶來(lái)的麻煩。各大保險(xiǎn)公司都開(kāi)通了理賠報(bào)案的渠道，消費(fèi)者可以通過(guò)電話、官網(wǎng)網(wǎng)站/微信/app等方式進(jìn)行報(bào)案。

從近幾年的理賠數(shù)據(jù)來(lái)看，線上理賠已經(jīng)逐漸成為了主流，線上購(gòu)買(mǎi)，線上理賠，整個(gè)過(guò)程都走進(jìn)電子化流程，理賠效率也會(huì)大大提高，這也是互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的改變。根據(jù)調(diào)查顯示，線上理賠使用率達(dá)89%，自主理賠率30%。而根據(jù)2018年保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)效來(lái)看：99.13%的出險(xiǎn)案件都能得到理賠，大部分保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)效都在1~2天。

關(guān)于保險(xiǎn)拒賠，大部分都是投保時(shí)健康告知沒(méi)有如實(shí)告知。很多不愿意看或者看不懂健康告知和保險(xiǎn)合同的消費(fèi)者，就會(huì)過(guò)分依賴業(yè)務(wù)員，而有的業(yè)務(wù)員為了業(yè)績(jī)，不管客戶身體是否異常就勸其投保。我們買(mǎi)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)合同都不看，豈不是白買(mǎi)了？所以一定要自己學(xué)會(huì)看健康告知，看合同內(nèi)的保障內(nèi)容和免責(zé)條款。

很多人覺(jué)得網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)投保方便，隱瞞病史保險(xiǎn)公司也不知道，這就造成了網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)好買(mǎi)不賠的原因。保險(xiǎn)公司要查我們的體檢記錄、疾病記錄手段是非常多的，健康告知作為保險(xiǎn)公司拒賠最常見(jiàn)的原因，大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，不然日后理賠容易埋下隱患。

無(wú)論線上買(mǎi)保險(xiǎn)還是線下買(mǎi)保險(xiǎn)，如實(shí)告知健康情況都是非常重要的。有健康異常的話，可以選擇帶有智能核保的產(chǎn)品，這樣可以得到一個(gè)明確的答復(fù)。

所有保險(xiǎn)都有合同，意味著具有法律效益，賠不賠、賠多少和怎么賠都是要根據(jù)保險(xiǎn)合同里面的條款決定的，和網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)還是線下買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)關(guān)，只是購(gòu)買(mǎi)渠道的區(qū)別。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)都是小公司 便宜沒(méi)好貨？

很多人都有都有這樣的誤解，認(rèn)為沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的保險(xiǎn)公司就是小公司。事實(shí)上，保險(xiǎn)公司沒(méi)有小的。要知道任何一個(gè)保險(xiǎn)公司的注冊(cè)資金都要求2億元以上，而且是實(shí)繳資金，再加上中國(guó)嚴(yán)格的監(jiān)管、牌照制度，進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的門(mén)檻非常高。每一個(gè)保險(xiǎn)公司背后的出資方都要有合規(guī)的業(yè)務(wù)背景和雄厚的資金實(shí)力。

很多后起之秀的小公司為了能夠在保險(xiǎn)市場(chǎng)上分得一杯羹，更愿意研發(fā)一些性價(jià)比高的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而有的保險(xiǎn)公司則傾向于把錢(qián)投入到廣告和宣傳上，羊毛出在羊身上，這些錢(qián)都是投保人的保費(fèi)。

更何況現(xiàn)在很多所謂的“大公司”也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，這幾年網(wǎng)上熱銷(xiāo)的幾個(gè)產(chǎn)品有不少來(lái)自“大公司”，像平安的醫(yī)療險(xiǎn)平安e生保、壽險(xiǎn)小安定壽，人保的重疾險(xiǎn)無(wú)憂人生、意外險(xiǎn)人保百萬(wàn)，泰康的微醫(yī)保等。而你沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的小公司，像眾安保險(xiǎn)，是平安（馬明哲）、騰訊（馬化騰）、螞蟻金服（馬云）合資的，復(fù)星保德信是復(fù)星集團(tuán)和美國(guó)保德信合資的，后者是美國(guó)最大的壽險(xiǎn)企業(yè)之一。

我們買(mǎi)保險(xiǎn)，本身是希望通過(guò)很少的錢(qián)來(lái)抵御大病和意外，所以保費(fèi)的價(jià)格也成為我們對(duì)比的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)信息透明化的情況下，無(wú)論是“小公司”還是“大公司”都開(kāi)始在性價(jià)比上下功夫。很多人會(huì)問(wèn)，為什么線上的產(chǎn)品會(huì)比線下的便宜？這主要是根據(jù)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略決定的，大的保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)方式選擇龐大的代理人團(tuán)隊(duì)、廣告投放等，而新成立的保險(xiǎn)公司則更愿意用高性價(jià)比去搶奪市場(chǎng)。

另外，線下的產(chǎn)品經(jīng)常是捆綁銷(xiāo)售，比如重疾險(xiǎn)，線下的產(chǎn)品通常都要和意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)一起買(mǎi)，而且有的還帶粉紅和返還，這樣就無(wú)形中抬高了保費(fèi)，再加上投廣告，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等，這些錢(qián)都是從投保人的保費(fèi)里扣除的。線上的保險(xiǎn)產(chǎn)品減少了很多固定成本，而且一般不捆綁銷(xiāo)售，價(jià)格自然就便宜下來(lái)了。但是因?yàn)闆](méi)有做廣告投放等，知名度自然不及做了廣告投保的。

綜上所述，無(wú)論是線上買(mǎi)還是線下買(mǎi)，最主要的還是看保障內(nèi)容，用更少的錢(qián)去選擇更匹配的保障。

網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)不安全？

很多朋友還有一個(gè)顧慮，那就是當(dāng)心網(wǎng)上買(mǎi)的保險(xiǎn)不安全。其實(shí)，網(wǎng)上買(mǎi)的保險(xiǎn)同樣有保險(xiǎn)合同，具有法律效益，不用擔(dān)心不安全。接下來(lái)小編就教大家一個(gè)驗(yàn)明保險(xiǎn)真假的方法，可以消除大家在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)擔(dān)心安全的顧慮。

大家可以通過(guò)搜索銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)，點(diǎn)擊右側(cè)辦事服務(wù)-備案產(chǎn)品查詢里，可以查到自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。但有一些新上的產(chǎn)品更新可能未必及時(shí)，就需要打電話到具體保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢。需要注意的是，有的保險(xiǎn)公司為了產(chǎn)品名字好聽(tīng)，都會(huì)起一個(gè)宣傳名，和保險(xiǎn)合同里的產(chǎn)品條款名稱會(huì)不太一樣。

還有一種方法是通過(guò)保險(xiǎn)公司提供的官方途徑也可以驗(yàn)明?？梢酝ㄟ^(guò)電話/官網(wǎng)網(wǎng)站/微信/app方式進(jìn)行查詢，無(wú)論買(mǎi)前買(mǎi)后，都可以由保險(xiǎn)公司來(lái)幫助驗(yàn)真?！侗ｋU(xiǎn)法》明確告知電子保單和紙質(zhì)保單一樣具有法律效力，不用擔(dān)心。

結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，記住互聯(lián)網(wǎng)只是一種購(gòu)買(mǎi)渠道，學(xué)會(huì)了并且利用好，才能享受到互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的利好。今天的文章就分享道這里。喜歡別忘了點(diǎn)贊收藏。